จนกระทั่งวันหนึ่งมีคนลองคำนวณดู ไม่ใช่ยอดเงินที่ชนะ เพราะผู้คนมักจำช่วงเวลาที่ชนะได้ชัดเจนเสมอ แต่เป็นยอดใช้จ่ายรวมตลอดระยะเวลา 12 เดือน ตัวเลขที่ปรากฏท้ายการคำนวณนั้นมักสูงกว่าที่หลายคนเคยตั้งใจใช้จ่ายไว้ บางครั้งก็สูงกว่ามาก การซื้อลอตเตอรี่ออนไลน์ไม่ได้เป็นต้นเหตุของปัญหานี้ เพราะปัญหามีอยู่ก่อนแล้ว สิ่งที่ระบบออนไลน์เปลี่ยนไปคือการลบ “จุดหยุดตามธรรมชาติ” ที่เคยช่วยชะลอพฤติกรรมการซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการต้องเดินทางไปยังจุดขาย การต่อคิว เวลาทำการที่จำกัด หรือการมีเงินสดติดตัวเพียงจำนวนหนึ่ง ทุกอย่างถูกแทนที่ด้วยโทรศัพท์มือถือ ยอดเงินในบัญชี และขั้นตอนการซื้อที่ออกแบบให้เสร็จสิ้นได้ภายในเวลาไม่ถึงสามนาที…
